POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : mars 2025

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Hifupro.fr collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez notre boutique ou effectuez un achat.

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Hifupro.fr
E-mail : contact.hifupro@gmail.com

2. DONNÉES COLLECTÉES

Lors de votre visite et de vos achats, nous pouvons collecter les données suivantes :

- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Données de navigation (via les cookies Shopify)
- Informations de paiement (traitées directement par Shopify Payments, non accessibles par Hifupro)

3. FINALITÉS DU TRAITEMENT

Vos données sont utilisées pour :

- Traiter et gérer vos commandes
- Vous envoyer vos produits numériques (lien de téléchargement)
- Vous envoyer la confirmation et le suivi de votre commande
- Répondre à vos demandes de support
- Respecter nos obligations légales et comptables
- Améliorer notre boutique (données de navigation anonymisées)

4. BASE LÉGALE

Le traitement de vos données repose sur :

- L'exécution du contrat de vente (traitement de vos commandes)
- Le respect de nos obligations légales (facturation, comptabilité)
- Votre consentement (cookies non essentiels)

5. PARTAGE DES DONNÉES

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

- Shopify Inc. : hébergement de la boutique et traitement des paiements
- Prestataires d'envoi d'e-mails transactionnels (confirmation de commande)

Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants et sont soumis à des obligations strictes de confidentialité.

6. DURÉE DE CONSERVATION

Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :

- Données de commande : 10 ans (obligation légale comptable)
- Données de navigation : 13 mois maximum (cookies)

7. VOS DROITS

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact.hifupro@gmail.com

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL :
Site : www.cnil.fr
Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07

8. COOKIES

Notre boutique utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement. Ces cookies sont déposés par Shopify et peuvent inclure :

- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du panier et du paiement
- Cookies analytiques : mesure d'audience anonymisée
- Cookies marketing : personnalisation des publicités (si activé)

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de paramétrer vos préférences. Vous pouvez également modifier ces paramètres à tout moment via votre navigateur.

Pour en savoir plus sur la politique de cookies de Shopify : https://www.shopify.com/legal/cookies

9. SÉCURITÉ

Hifupro.fr et Shopify mettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Les paiements sont chiffrés via le protocole SSL.

10. MODIFICATIONS

Hifupro.fr se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour figurant en haut de ce document sera actualisée en conséquence.

11. CONTACT

Pour toute question concernant vos données personnelles :
E-mail : contact.hifupro@gmail.com